minha loja Shopify foi congelada sem motivos não sei o motivo não descongelaram esta tudo pago já falei com o suporte e nada de resolverem meu problema acho muito injusto isso
Estou a viver o mesmo problema, tenho a loja congelada e sem conseguir conectar o meu domínio, este Shopify vai de mal a pior. Atendimento com a equipa técnica faz quase 1 mês para responderem o e-mail. Que lamentável o que esses serviços fazem aos seus clientes quando eles dominam o mercado.
estou com o mesmo problema, paguei minha loja sabado nao entrei domingo e nem segunda, fui entrar hoje para configurar e loja, e me de parou com a ela travada nao consigo fazer nada so fica com a mesma imagem foda