MàJ Thème DAWN - Retour intempestif haut de page produit

Topic summary

Un problème survient après la mise à jour du thème Dawn : lorsqu’un utilisateur modifie une fiche produit, il est automatiquement redirigé vers le haut de la page.

Contexte :

  • Ce bug n’existait pas dans l’ancienne version du thème
  • L’utilisateur mentionne utiliser l’application “Live Product Options”

Diagnostic proposé :
Un code JavaScript serait en cause, probablement ajouté par l’application ou résultant d’une incompatibilité avec le thème mis à jour.

Solution suggérée :

  • Essayer de supprimer l’application pour identifier si elle est la source du problème
  • Chercher une alternative si nécessaire
  • Possibilité d’intervention technique si le problème persiste

La discussion reste ouverte, en attente de confirmation si la solution proposée résout le problème.

Summarized with AI on November 7. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour, je suis entrain de faire la mise à jour du thème et dès que l’on fait une modification sur la fiche produit, l’utilisateur est automatiquement redirigé vers le haut de page. Je n’ai pas ce problème sur l’ancienne version et je ne vois pas quoi modifier svp ? ( mon application Live Product Options)

Merci pour votre aide.

Bonjour, il semblerait qu’un code javascript soit la cause… Surement ajouté par l’application et ou un incompatibilité avec votre thème
Essayez de supprimer l’application et d’en trouver une autre.
Si besoin nous pouvons intervenir si vous ne solutionnez pas le problème