soy nuevo y estoy creando una tienda virtual, me registro todo bien pero a la hora de compra un dominio, me sale que tengo que cambiar mi codigo postal , pero cuando quiero configurar el codigo postal no sale para escribir codigo postal en bolivia, pero cambio de pais como argentina o chile y sale la opcion para poner “codigo postal”, alguno sabe como puedo solucionar o como saltar o colocar codigo postal en bolivia?
1 Like
Hola @oliver_f ,
Gracias por ponerte en contacto con Shopify.
En relación con tu pregunta, he visto que algunos comerciantes han podido solventar este problema siguiendo estas instrucciones:
- Ve a Configuración > Información de la tienda.
- Cambia la selección de país a un país con códigos postales (como por ejemplo Argentina).
- Introduce “00000” en el campo de código postal.
- Vuelve a seleccionar Bolivia en el selector de país.
- Guarda los cambios.
Si esta solución no resuelve el problema, haz clic aquí y envíanos un correo electrónico para que uno de los asesores pueda autenticar la interacción y acceder a la parte interna de tu tienda. Así, podrá visualizar lo que está pasando y darte seguimiento con tu soporte de este asunto.
Aparte de este asunto, ¿Cómo van las otras cosas en tu tienda?
Hola, a mi me esta pasando lo mismo y te quería preguntar que fue lo que hiciste para resolver este problema del codigo postal??
Hola, antes me funcionaba, ahora lo hago y cuando le doy a guardar no guarda los cambios