ich komme nicht mehr in mein Shopify Account rein. Ich denke mal der Grund dafür ist, dass ich mal Bestätigung Dokumente, dass ich autorisierter Händler bin erforderlich war obwohl ich marke Produkte nicht verkaufe.
Und ich bin noch ganz neu für dropshipping, weiß ich gar nicht woher die Bestätigung unterlagen ausfüllen musste.
Meine shopify konto ist komplett inaktiv, trotzdem würde Geld von meiner Bank konto monatlich abgezogen. Und Ich finde keine Telefonnummer dem ich jemanden kontaktieren kann.
Hast du diesbzgl. eine E-Mail von unserem Trust & Safety Team mit einem langen alphanumerischen Betreff bekommen?
Wenn ja, der einzige Weg derzeit für dich wäre es an diese E-Mail zu antworten und alles weitere mit dem Team besprechen, denn das Team kann das mit dir lösen.
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