Hola! Quise agregar un submenú/menú desplegable en uno de mis mega menús pero no aparece más que en mobile. En la web no aparece por nada del mundo ya trate de todo 
Hola @Maribel_Sanchez ,
Gracias por ponerte en contacto.
En relación con tu duda, si no puedes habilitar esa característica usando las configuraciones nativas de tu tema, hay 3 posibles soluciones:
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Contratar a tu propio desarrollador para editar el código de tu tema y habilitar ese tipo de menú desplegable en las configuraciones de tu tienda.
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Usar una de las apps de la categoría ‘menu’ de nuestra tienda de apps.
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Ponerte en contacto con uno de los partners de nuestra Lista de Partners para ayudarte a llevar a cabo este cambio.
Por curiosidad, ¿Cómo se llama el tema que estás usando en tu tienda?