Mettre un nom de domaine sur ma boutique

Topic summary

Un utilisateur cherche à connecter son nom de domaine Gandi à sa boutique Shopify mais rencontre des erreurs lors de la vérification de connexion.

Solution principale:

  • Ajouter un point final (.) après l’adresse dans le CNAME WWW : shops.myshopify.com.
  • Configurer l’enregistrement A vers 23.227.38.65
  • Supprimer les CNAME “blog” et “webmail” qui ne doivent pas pointer vers shops.myshopify.com
  • Attendre la propagation DNS

Problèmes similaires rencontrés:
Plusieurs participants signalent des difficultés avec différents registrars (Gandi, LWS, GoDaddy) pour connecter leurs domaines, notamment avec les extensions .eu, .fr et .be qui ne se connectent pas malgré une configuration apparemment correcte pour le .com.

Résolutions:
Les cas initiaux ont été résolus en ajoutant le point final et en supprimant les enregistrements CNAME superflus. Un guide détaillé est partagé pour la configuration manuelle avec GoDaddy et autres registrars tiers.

Summarized with AI on November 8. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour,

je souhaiterai faire pointer ma boutique vers un nom de domaine acheté chez gandi.

Une fois le “A record” et le “CNAME record” changés avec les valeurs que shopify me dit de mettre, j’ffectue une vérification en appuyant sue “verify connection”, et j’obtients toujours l’un des deux messages que vous pouvez voir sur les captures.


d’ecran que j’ai joinds à ce poste.

j’ai beau chercher je ne vois pas ce que je fais de mal.

please Heeeeeeeelp!!!

Bonjour,

Pouvez-vous envoyer un screen de vos DNS sur Gandi ?

Merci pour votre réponse rapideFuznet. voici ce que vous m’avez demandé. Bonne journée à vous.

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D’accord, alors c’est tout simple!

Ajoutez simplement un point “.” à la fin de shops.myshopify.com du WWW CNAME, ce qui donne shops.myshopify.com.

Sauvegardez et attendez un petit moment.

Si vous voulez vérifier que la propagation est bien faite après ce changement, https://dnschecker.org/#CNAME/phone-tech.fr

Pour les CNAME “blog” et “webmail”, ils ne doivent pas pointer vers shops.myshopify.com. , ce n’est pas cela qui cause le problème, mais effacez-les.

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Ok je viens de faire ces modifs. Je vais attendre un petit peu maintenant pour la propagation.

1000 merci à vous Fuznet. vous m’enlever un mal de tête pourtant hyper simple à resoudre! Vous êtes au top :wink:

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Bonsoir,

Je vois que maintenant tout est bon !

Heureux de vous avoir aidé.

Bonne soirée.

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Bonjour,

Je m’incère dans cette conversation car pour ma part j’ai bien mis le point après l’adresse shopify et toujours rien. J’ai reproduit exactement la même chose pour le .com ça a marché mais pour le .eu .fr et .be le nom domaine avec www ne se connecte pas. Please pourriez-vous me dire ce qui cloche ? :confused:

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Bonjour,

Je m’incère dans cette conversation car pour ma part j’ai bien mis le point après l’adresse shopify et toujours rien. J’ai reproduit exactement la même chose pour le .com ça a marché mais pour le .eu .fr et .be le nom domaine avec www ne se connecte pas. Please pourriez-vous me dire ce qui cloche ? :confused:

Bonjour,

Supprimez ceci :

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Bonjour,

Merciiiiii cela a fonctionné ^^ Une semaine avec une épine au pied, merci de me l’avoir retirée !!

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Je vous en prie !

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Bonsoir,

J’essaie de connecter ma boutique a mon nom de domaine (gandi),

tout semble connecté pourtant la page reste inaccessible …

j’ai essayé avec le point a la fin, sans le point, avec shops.myshopify.com, joy-du-plessy.myshopify.com

mais cela ne change rien :confused:

l’assistance ne réponds pas a mes emails…

Please help

Bonjour

Pouvez vous m’aider par rapport a mon nom de domaine … quand je veux l écrire ou le copier coller j ai une autre addresse qui s affiche et mon site n est pas accessible:

Cela donne donc héritagexv.fr au lieu de www.héritagexv.fr

Merci par avance pour votre aide !

bonjour, svp je viens de configurer mon domaine “LWS” sur ma boutique Shopify. C’est connecté mais en revanche ça ne marche pas.

Merci d’avance

Bonjour, j’ai le même prolème et je viens du site GoDaddy comment avez-vous fait ?

Bonjour @barbeyed !

Souhaitez-vous simplement connecter votre domaine tiers à votre compte Shopify, ou bien désirez-vous le transférer complètement vers Shopify ? Pourriez-vous m’envoyer une capture d’écran de ce que vous voyez en vous rendant sur Paramètres > Domaines, ainsi que dans votre interface GoDaddy dans les paramètres DNS ?

Pour connecter votre domaine tiers à Shopify manuellement, je vous invite à suivre les instructions contenues dans ce guide.

Il faudra notamment vous rendre sur l’interface GoDaddy, et définir l’enregistrement CNAME sur shops.myshopify.com. (sans oublier le point final à la fin), et l’enregistrement A sur 23.227.38.65.

Vous retrouverez tous les détails dans l’article partagé plus haut.

Je reste disponible en cas de besoin !