Problème: l’auteur veut ajouter une image de fond au menu et à la section HEADER via CSS. La méthode utilisée fonctionne sur d’autres sections de la page d’accueil, mais n’a aucun effet sur le HEADER. Lien vers la boutique Shopify fourni.
Informations demandées: le répondant sollicite la raison de l’ajout d’image et le nom du thème utilisé pour mieux diagnostiquer.
Constat récent: après avoir visité la boutique, le répondant pense que l’auteur a peut‑être déjà trouvé une solution, sans confirmation ni détails techniques.
Pistes et actions proposées:
Si le thème est un thème Shopify, contacter l’assistance Shopify. Avec un forfait Basic (ou supérieur), 60 minutes de temps de conception peuvent couvrir ce type de personnalisation.
Si la demande n’est pas éligible, recourir à un Expert Shopify.
Statut: pas de code, capture ou solution technique partagée; aucune résolution confirmée. Discussion ouverte, en attente d’informations (thème, objectifs) ou d’un retour de l’auteur.
C’est une excellente question ! Je serais ravi de pouvoir vous aider au mieux concernant la personnalisation de votre thème.
Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :
Pour quelles raisons souhaiteriez-vous ajouter une image dans votre en-tête ?
Quel thème utilisez-vous sur votre boutique ?
Je viens de jeter un œil à votre boutique en ligne et il semble que vous avez pu trouver une solution.
Assistance pour les thèmes Shopify
Si vous avez toujours besoin d’aide, et dans le cas où vous utiliseriez l’un des thèmes Shopify, votre meilleure option est de contacter notre assistance afin de leur faire part de votre demande de personnalisation. En effet, si vous utilisez le forfait Basic ou supérieur, vous avez droit à un total de 60 minutes de temps de conception avec notre équipe spécialisée aux thèmes. Contacter notre équipe d’assistance par email permettra ainsi de faire vérifier votre compte et d’étudier votre requête afin de décider si cette personnalisation serait éventuellement envisageable par notre équipe.
Alternatives
Dans le cas où cette requête ne ferait pas partie de la liste de modifications offertes par notre équipe, ou si vous n’êtes pas éligible au temps de conception, il faudra plutôt que vous fassiez appel à un Expert Shopify.
Je reste à votre disposition dans l’attente de votre réponse !
Au passage, comment se porte votre activité en ce moment ?