Já fiz todo passo a passo de configurar minha loja na plataforma. Inseri as coleções, destaques e produtos com as especificações, imagens e copy. Porém quando acesso minha loja os produtos não aparecem dentro da coleção nem na home, nem em lugar nenhum.

Olá @BasicStore ! Pela sua explicação eu entendo que você já criou coleções e adicionou produtos a elas, correto? Para conseguirmos ajudar com essa questão precisaremos entender melhor onde que você não consegue ver os produtos no momento. Por gentileza siga os passos abaixo e me informe como está…

Oi Paula, bom dia! Muito obrigada pelo retorno. Fiz o download de um novo tema e os produtos voltaram a aparecer, o que me leva a crer que é um problema no código do tema. Não me sinto confortável em mexer no código, não tenho nenhum conhecimento sobre isso. Você consegue me indicar alguém para rea…

Agradeço o retorno, @Mayra_Villas_Bo ! Nesse caso, como tudo funcionou normalmente em outro tema, tudo indica que há algum problema na codificação do seu tema que está impedindo a publicação dos produtos nas coleções. Eu super te entendo, então, se não se sentir confortável em mexer na codificação a…

Paula, tudo bem? Estou com o mesmo problema também.. Conseguiria me ajudar! Já fiz o passo a passo referido e não consigo resolver por esse caminho

A url da loja é maximaoficial.com

Olá @jhow2007 ! Fico feliz em ajudar com essa questão! Mas, para isso, precisarei fazer algumas perguntas para conseguir entender melhor o que foi feito até então, ok? Eu acessei a sua loja e vejo produtos adicionados na loja, mas não há nenhum item no seu menu que leva para a página das coleções: …

Ola, Paula! Tudo bem? Estou com o mesmo problema, quando os clientes entrar no meu site ( dgtechstore.com ), somente aparece um unico produto, ja fiz todas as configurações que você comentou acima, porem sem sucesso. Poderia me auxiliar? Grato Douglas Marques

Sem problemas, @Douglas_Marques ! Estou aqui para ajudá-lo com essa questão! Acessando a sua loja vejo que você tem algumas coleções. Nem todas estão com um único produto. Para conseguirmos identificar a raiz do problema, vamos pegar uma única coleção para exemplo, ok? Por favor, me informe os segu…

Boa noite Paula ! Tudo bem? Fui seguindo algumas instruções suas, de dúvidas de outros usuários e consegui me achar, mesmo assim agradeço seu contato! Muito obrigado

Meus produtos já estão inseridos nas coleções mas não aparecem no site, o que fazer?

Português do Brasil Discussões Perguntas técnicas frequentes

PatriaStore December 24, 2022, 9:34pm 10

me ajudou obrigado

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