Minha loja é https://shopeeutilidades.com/
Topic summary
Problema Principal:
Produtos configurados e adicionados às coleções não aparecem no site da loja, apesar de estarem visíveis no painel administrativo.
Causas Identificadas:
- Status e disponibilidade: Produtos com status “Rascunho” ou não disponibilizados no canal “Loja Virtual” não aparecem no site
- Configuração de coleções: Coleções não disponibilizadas nos canais de vendas ou com filtros de tags incorretos na navegação
- Problemas de tema: Código do tema com bugs ou customizações que impedem a exibição dos produtos
- Mercados internacionais: Produtos não disponibilizados para mercados específicos quando a loja opera em múltiplas regiões
- Produtos duplicados: Bug específico onde produtos duplicados não aparecem, apenas os criados do zero
Soluções Recomendadas:
- Verificar se produtos estão com status “Ativo” e disponíveis na “Loja Virtual”
- Confirmar que coleções estão disponibilizadas nos canais de vendas
- Adicionar coleções ao menu de navegação e ao tema (via editor de temas)
- Remover filtros de tags incorretos na configuração de navegação
- Testar com tema nativo para identificar problemas de código
- Contratar especialista Shopify para correções de código quando necessário
- Verificar disponibilidade por mercado (para lojas internacionais)
Status:
Vários usuários reportaram o mesmo problema. Alguns resolveram seguindo o passo a passo; outros identificaram necessidade de correção no código do tema.