Oi Paula,
Tudo bem?
Estou com problema semelhante! Já configurei todo o passo a passo que tu indicou, no editor a coleção aparece preenchida com todos os produtos (ver imagem em anexo), mas quando publico e acesso a coleção, aparecem somente 3 produtos.
A coleção e os produtos já estão publicados em todos os canais de vendas, ok?
Pode nos ajudar, por favor?
Grato desde já.
site: https://rone.pt
Coleção: Aço Inox - Edição Especial