Mi problema que en Paypal modificaron

Topic summary

Problema central: PayPal marcó como cambiado el correo asociado a la tienda elheredero56-71e1.myshopify.com. El propietario pide ayuda, indicando que ha tenido múltiples inconvenientes desde que inició con Shopify.

Respuesta y acción propuesta:

  • Shopify aclara que PayPal es un proveedor de pago externo (no gestionado por Shopify) y que no pueden acceder a su sistema ni verificar cambios internos.
  • Recomiendan contactar directamente al soporte de PayPal para revisar qué ocurrió con el correo registrado y la razón de la modificación. Se comparten enlaces a soporte de PayPal.

Cuestiones adicionales:

  • Se solicita al propietario detallar otros problemas de configuración de la tienda.
  • Se pregunta por la mezcla de idiomas (inglés y español) en distintas partes de la tienda, sugiriendo una posible revisión de la configuración de idioma.

Estado actual:

  • Sin resolución dentro de Shopify. Acción pendiente: el propietario debe contactar a PayPal y, de haber otros problemas de tienda, proporcionar más información para asistencia.
Summarized with AI on February 11. AI used: gpt-5.

Mi tienda es elheredero56-71e1.myshopify.com lo cierto es que Paypal piensa que yo cambié mi correo

Les agradezco me resuelvan este problema, porque desde que empece con Shopify no dejo de seguir teniendo inconvenientes. Por favor y gracias!

Ubaldo Guillermo

Hola @Ubaldo ,

Gracias por ponerte en contacto.

Si te refieres a algún problema en Paypal, lo que necesitas hacer es ponerte en contacto con el soporte de Paypal para que ellos puedan acceder a tu cuenta y verificar qué pasó con el correo electrónico registrado y por qué tuvo esa modificación.

Por ser un proveedor de pago externo de Shopify, no tenemos acceso a su sistema interno y por eso que te pido a ponerte en contacto con ellos.

A parte de este asunto, ¿Hay otras cosas con que estás teniendo problemas en relación con la configuración de tu tienda? ¿Por qué hay partes de tu tienda en inglés y otras partes en español?