Mi tienda no abre

Al momento de dar clic, en ver tu tienda online, me aparece así..

se produjo un error.

Hola @Gentil ,

Gracias por acudir a los foros con tus dudas, por lo que entiendo estás teniendo dificultades para ver tu tienda, ¿es correcto? ¿Los problemas se presentan al entrar en tu web como un cliente o al intentar entrar en tu administrador de Shopify?

¿Ves algún número de error en concreto? ¿Podrías enviarnos una captura de pantalla del mismo?

En caso de que veas este error al entrar en tu admin, es posible que se corresponda con un error temporal reportado recientemente. Esta incidencia ya debería de estar resuelta, pero si sigues viéndolo en tu tienda, responde a este mensaje con más detalles del mismo cuando te sea posible.

En caso de que solamente suceda al entrar en la web, antes que nada, borra caché y cookies de tu navegador o intenta entrar desde una ventana de incógnito o navegador alternativo.

¿Tienes conectado un dominio personalizado?

No dudes en responder a este mensaje si tienes cualquier otra duda sobre la plataforma.