Minha imagem transparente se transforma em fundo branco

Topic summary

Um usuário está enfrentando um problema técnico com imagens de produtos em sua loja Shopify. Apesar de ter carregado as imagens no formato PNG com fundo transparente, elas aparecem com fundo branco na página de produtos.

Situação atual:

  • As imagens foram preparadas corretamente como PNG transparente
  • O problema ocorre especificamente na exibição da página de produtos
  • O usuário incluiu uma captura de tela para ilustrar o problema

Status: A discussão permanece sem resposta, com o usuário buscando orientação sobre como resolver essa questão de exibição de imagens.

Summarized with AI on November 17. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Meus produtos já estão como png transparente, mas na página de produtos ficam com um fundo branco, o que posso fazer?