Un usuario reportó que todos los artículos de su blog mostraban la misma imagen como banner interno, aunque las imágenes destacadas se veían diferentes en la página principal del blog.
Diagnóstico inicial:
El soporte revisó la tienda y no pudo replicar el problema inicialmente
Se sugirieron soluciones técnicas estándar: borrar caché y cookies, probar en otros navegadores/dispositivos, verificar la conexión a internet, y usar navegadores compatibles con Shopify
Resolución:
El problema se identificó como un tema de plantillas
El usuario estaba utilizando una misma plantilla para todos los artículos del blog
La solución fue asignar una plantilla individual a cada artículo de blog para que cada uno mostrara su propia imagen como banner
Estado: Problema resuelto por el usuario.
Summarized with AI on November 8.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
He publicado 7 artículos en el blog de mi página web, cada artículo tiene una imagen destacada, que es la que debe aparecer también como banner cuando uno entra a leer el artículo. Como imágenes destacadas se ven diferentes, pero cuando entro a leer cada artículo me sale la misma imagen de blog.
¿Cómo puedo hacer para que la imagen destacada se vea también como banner en la parte interna del artículo?
Gracias por acudir a los foros de la comunidad con tus dudas. Entiendo que has creado varios artículos de blog, cada uno con su propia imagen destacada. Sin embargo, en la tienda se muestra la misma imagen para todos los artículos, ¿es así? Gracias por compartir la URL de tu tienda, nos es útil para revisar el problema que presentas.
Ingresé a tu tienda, pero no pude replicar el problema que nos comentas. Al revisar los blogs, veo que cada uno se muestra con su propia imagen. Dicho esto, ¿todavía presentas ese problema? ¿Has realizado algún cambio para corregirlo?
En caso de que todavía veas la misma imagen en todos los blogs, puede deberse a un problema local. De ser así, te recomiendo seguir estos pasos que pueden ayudarte a solucionarlo:
Prueba con otro dispositivo o en la aplicación móvil Shopify.
Prueba con otra conexión a Internet (por ejemplo, cambia a una red celular en un teléfono en lugar de wifi).
Si después de esto aún presentas problemas, por favor déjanos saber y compártenos una captura de pantalla del error para poder revisarlo nuevamente.
Aproveché la oportunidad para revisar tu página y me encantó; se ve muy completa y profesional. Cuéntanos, ¿has tenido la oportunidad de revisar los reportes de tráfico y conversiones de tu tienda? ¿Tienes en marcha alguna campaña de email marketing usando los correos que recoletas a través del boletín de suscripción?
Ya logré solucionar el problema, era un tema de plantillas. Estaba utilizando una misma plantilla para todos los blog y debía asignarle una plantilla a cada blog para poder cambiar el banner.