Mitarbeiterbenachrichtigungen --> Neue Bestellung / Mailadresse

[r2d2c3po]

@Nordalux

schrieb:

Hallo Herry, das geht aktuell nicht. Kopiert doch einfach die E-Mail-Adresse vom Kunden und antwortet über ein Helpdesk. So landet auch alles in einem Postfach, die MA können individuell auf die Konversationen zugreifen.

genau so machen wir es aktuell auch.

Hätte ja sein können, dass es einen Befehlt gibt den man verwenden kann der die Mailadresse direkt in das von Feld einsetzt.