Bonjour Clément!
Ici Daphné, de l’équipe soutien à Shopify!
Ceci est une question courante et je suis heureuse d’avoir l’occasion de vous donner des renseignements et des ressources pour vous aider! Pour modifier la manière dont vos prix de ventes apparaissent dans votre thème, le code de votre boutique devra être modifié et Il y a quelques options que vous pouvez envisager pour accomplir ceci.
Puisque vous utilisez un thème gratuit de Shopify, notre équipe de soutien pourra vous aider avec les tutoriels pris en charge et autres petites modifications. Bien que Shopify puisse vous aider avec de nombreuses personnalisations, certains types de personnalisations ne sont pas pris en charge. Présentement, la modification de la façon dont vos prix de ventes apparaissent est une tâche supportée. Si vous êtes actuellement sur le forfait Basic Shopify ou un forfait supérieur, vous pouvez bénéficier de 60 minutes gratuites de temps de conception avec notre équipe des thèmes.
Après avoir contacté notre équipe de soutien et expliqué votre demande (vous l’avez décris très bien dans votre publication précédente ce qui est excellent! Vous pouvez simplement retransmettre ces mêmes demandes à notre équipe de soutien.), vos informations seront transmises à notre équipe de thèmes pour être revues et exécutées, si la tâche est prise en charge. De là, vous recevrez une mise à jour de 2 à 4 jours ouvrables.
Notre équipe de thèmes compte le temps passé sur chaque demande de modification de thème que vous lui envoyez. Si vous utilisez toutes les 60 minutes d’assistance gratuite, vous pourrez alors contacter un Expert Shopify pour obtenir plus d’aide. Si vous cherchez un expert francophone, cherchez simplement le mot clé " français " ou " France ".
Vous pouvez aussi décider de modifier le code vous-même. Nous vous recommandons de ne le faire que si vous êtes à l’aise avec le codage. Nous vous suggérons également de faire une duplication de votre thème avant de commencer, au cas où vous auriez besoin de le remettre dans son état original.
Si vous décidez de ne pas utiliser un thème gratuit de Shopify à l’avenir, votre thème a été créé par un développeur de thèmes tiers. Pour obtenir de l’assistance, vous pouvez consulter la documentation d’aide pour votre thème ou contacter le développeur du thème:
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Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Boutique en ligne > Thèmes.
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Recherchez le thème que vous souhaitez modifier et cliquez sur Personnaliser.
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Cliquez sur l’onglet Paramètres du thème.
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Cliquez sur Lire la documentation ou Assistance
Vous trouverez d’autres options d’assistance dans la section Ressources supplémentaires pour l’assistance avec les thèmes.
N’hésitez pas d’envoyer votre demande à notre équipe d’assistance française à assistance@shopify.com.