In unserem Onlineshop wird die MwSt. beim Checkout nicht richtig angezeigt. Die von uns angegebenen Preise beinhalten bereits die MwSt. für 19 % und die Versandkosten. Beim Checkout und der Bestätigungs-E-Mail nach Bestelleingang, wird die MwSt. allerdings immer falsch angezeigt (Gesamtpreis: 22,72 €, angezeigte MwSt.: inkl. 3,63 €).
In Deutschland werden Haferdrinks mit 19 % besteuert. Zuerst dachte ich, dass Shopify das vielleicht durch die Kategorie nicht erkennt. Das hab ich dann geändert, aber es hat nicht funktioniert. Habe mit dem AI Chat von Shopify insgesamt jetzt schon alles Mögliche bei den Einstellungen etc. probiert, aber es hilft nichts. Wie kann ich die Einstellung/Anzeige ändern?
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Ich habe bereits die Kategorie geändert
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Habe eine Produktsteuerüberschreibung getestet
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Umsatzsteueridentifikationsnummer etc. ist korrekt eingetragen
Woran könnte es noch liegen?