Não consigo acessar minha página, toda vez que tento ele é direcionada para a um pagina nada a ver. Aparece os seguintes dizeres: Mindblown: a blog about philosophy.
Topic summary
Um usuário relata não conseguir acessar sua página, sendo redirecionado para um local incorreto toda vez que tenta. A moderadora Paula responde solicitando informações adicionais para diagnosticar o problema:
Informações solicitadas:
- Como o usuário está tentando acessar a loja virtual
- Se possui domínio personalizado conectado
- Qual link está sendo utilizado
- O que acontece ao fazer login pela página administrativa
Orientações fornecidas:
- Acessar através do painel administrativo clicando no ícone de olho ao lado de “Loja Virtual” ou no botão “Ver loja”
- Verificar se há problemas ao acessar o admin da loja
A discussão permanece em aberto aguardando resposta do usuário com os detalhes solicitados para continuar o diagnóstico.
Olá @mlmultishop !
Fico feliz em ajudar com essa questão! Parece que você está tentando acessar a sua loja virtual, mas ao acessar está sendo direcionado para uma página que não é a sua loja, certo?
Se for isso mesmo, preciso saber como que você está acessando a sua loja virtual. Você comprou um domínio personalizado e conectou em sua loja? Qual é o link que você está acessando?
Quando você faz o login através desta página aqui para acessar o admin da sua loja, você está encontrando algum problema?
Se você estiver com acesso ao admin da sua loja, poderá visualizar a página inicial e navegar na loja clicando no ícone olho ao lado de Loja Virtual ou clicar em Ver a loja:
O que acontece quando você tenta visualizar a sua loja dessa forma?
Aguardo a sua resposta com esses detalhes para continuar te ajudando.