Opa boa tarde, alguém poderia me ajudar, estou tentando apagar o diminuo da minha loja, porem não consigo, a opção de deletar não aparece de jeito nenhum, ja tentei de tudo, estou precisando troca o domínio da minha loja.
Topic summary
Dificuldade para excluir o domínio da loja; a opção de deletar não aparece e há necessidade de trocar o domínio.
Esclarecimentos: não é possível excluir domínios .myshopify.com nem excluir um domínio definido como principal (primário). Para excluir um domínio de terceiros, é preciso primeiro definir outro domínio como primário.
Passos sugeridos: em Configurações > Domínios, selecionar um domínio alternativo e defini-lo como primário; depois, voltar ao domínio que se deseja excluir e usar a opção de exclusão no final da página. Capturas de tela ilustram cada etapa da interface.
Observação: domínios .myshopify.com não podem ser apagados; existe apenas a opção (uma única vez) de criar um novo .myshopify.com.
Estado: instruções práticas fornecidas; não há confirmação de sucesso do autor. Discussão permanece aberta para dúvidas adicionais.
Oi @AlissonSena , como vai?
Você não consegue excluir domínios nas seguintes condições:
- Ele é um domínio .myshopify.com
- Ele é o domínio principal da loja
Então, para que apareça a opção para você excluir o domínio de terceiros, você precisa deixar outro domínio como primário. Se o domínio é .myshopify.com você não tem a opção de excluir, mas tem a opção (apenas uma vez) de criar um novo.
Siga os passos abaixo para fazer a exclusão de um domínio:
- Em Configurações > Domínios, dentre as opções, clique naquele que você quer deixar como primário;
- Na opção do domínio selecionado, defina ele como primário;
- Volte e clique sobre o domínio que você quer excluir. Note que agora irá aparecer a opção ao final da página para excluir o domínio.
É bem simples e espero que consiga.
Se a resposta foi útil, não esqueça de curtir. Se te ajudou, marque como uma solução aceita e se ainda tem dúvidas, basta responder que farei o possível para ajudar.
Abraço.