Olá @lifehouse ,
Ainda bem que nos contatou e será um prazer em te ajudar realizar a conexão do seu dominio.
Você adquiriu um domínio de uma hospedagem de terceiros? Pergunto isso porque é um detalhe importante para te indicar nos passos certos para configurar o seu domínio. Caso adquiriu um domínio de uma hospedagem de terceiros como o GoDaddy o a Host Gator por exemplo, terá de configurar o Registo A (que deve ser endereço IP da Shopify) e o Cname com os seguintes dados no painel do seu domínio;
- Registo A (O endereço IP da Shopify)
23.227.38.65 - CNAME
wwwshops.myshopify.com
Não deixe de assistir os passos detalhados neste tutorial de video aqui para conectar um dominio de terceiros que pode agilizar o processo. Tenha em mente que após alterar as configurações do dominio, pode demorar até 72 horas para que o dominio seja conectado oficialmente.
Se verificar a seção de dominios no painel da sua loja, poderia me dizer qual é o status atual do dominio indicado lá? Alem disso, poderia compartilhar o dominio que você pretende conectar na sua resposta? Dessa forma eu posso acessar o registo publico do seu dominio para ver como estão as configurações e ver se esta tudo certo.
Aguardo a sua resposta!