Olá @GearCat ,
Primeiramente parabéns pela loja e obrigada por compartilhar o URL da sua loja!
Gerenciar vendas e tráfego é um desafio que muitos comerciantes novos enfrentam em sua jornada empresarial. Entretanto, você mencionou que está tendo tráfego e isso é ótimo. Por esse motivo, poderia me dizer quais são as suas estratégias de marketing? Você possui um público-alvo?
Além disso, visitei a sua loja e aqui estão algumas sugestões a serem consideradas:
- Banner Inicial com “Tudo que seu melhor amigo precisa”: Use imagens no banner em destaque com boa qualidade para atrair a atenção do usuário. Sugiro dar uma olhada nessas dicas com algumas dicas de como manter a qualidade: Carregar Imagens e 10 dicas essenciais para otimizar e redimensionar imagens.
- Menu Principal: Notei que você possui 6 páginas com produtos, que tal organizar esses produtos em categorias? Você poderá fazer uma categoria de brinquedos, transporte e alimentação por exemplo. Desse modo, ficará mais fácil para o cliente buscar exatamente o que ele está a procura ao invés de ter que olhar o seu catalogo todo. Ao fazer isso, sugiro também adicionar um menu suspenso, quando você tem mais produtos ou coleções, você pode colocá-los em seu menu. Isso faz com que os clientes sintam que têm mais opções em sua loja: Configurar menus suspensos na loja virtual.
- Envie e-mails de carrinho abandonado: Se você tem muito tráfego e poucas vendas devido a carrinhos abandonados, você pode obter a venda perdida usando campanhas de e-mail de abandono. Existem muitas ferramentas automatizadas para carrinhos abandonados. Eles podem ajudá-lo a aumentar as vendas e a reconquistar os visitantes de seu site que saíram: Carrinho abandonado: traga clientes de volta para sua loja.
- Redes Sociais: Notei que você já possui uma página no Facebook, isso é um ótimo começo! Que tal adicionar mais seções à sua página? As redes sociais tornam seu negócio mais visível e expande a conversão. É uma ótima maneira de se conectar com seus usuários novos e existentes.
- Reembolso, Trocas e Devoluções: Achei muito bom em ver que você já tem essa página na sua loja, entretanto, essa seção me parece difícil de ler. Sugiro que você organize o texto em parágrafos menores para que facilite a leitura para os seus clientes.
Espero que isso ajude! Até mais!