Olá @optimus7 !
Esse tópico que você comentou é referente a um incidente que aconteceu em Agosto de 2021. Porém, ontem dia 09 de Novembro de 2021 tivemos alguns relatos de lojistas reportando que algumas lojas estavam apresentando erros ao acessar às páginas da loja virtual.
Sinto muito saber que a sua loja foi afetada e encontrou problemas para acessá-la. Nossos desenvolvedores estavam cientes e trabalharam o mais rápido possível para solucionar esse incidente ontem dia 09 de Novembro. Fico feliz em informar que isso já foi resolvido!
Poderia por gentileza me informar se ainda está tendo algum erro ao acessar a sua loja? Se algum problema persistir, por favor, nos informe o URL da sua loja e qualquer outro detalhe que achar importante compartilhar.
Aguardo a sua resposta e se ainda estiver com problemas no acesso, ficarei feliz em analisar isso mais a fundo!