Ondernemers: Onderneem vóór 1 februari 2024 actie als je e-mails wilt blijven versturen vanuit je eigen zakelijke e-mailadres.
Gmail en Yahoo (alleen Engels) hebben wijzigingen aangekondigd, waardoor je vóór 1 februari 2024 aanpassingen moet doorvoeren als je e-mails wilt blijven versturen vanuit je eigen zakelijke e-mailadres.
Als je voor deze datum geen actie onderneemt, passen wij het e-mailadres van afzender aan naar store@shopifyemail.com om te voldoen aan de minimumvereisten van Google en Yahoo, zodat je zonder onderbreking e-mails naar klanten kunt blijven versturen.
Shopify-ondernemers moeten het volgende doen om aan de nieuwe vereisten voor afzenders te voldoen:
- Zorg dat het klachtenpercentage onder de 0,3% blijft, en het liefst minder dan 0,1%, om te voorkomen dat e-mails in de spammap van klanten terechtkomen. Het klachtenpercentage wordt berekend door het aantal e-mails dat klanten markeren als spam te delen door het aantal e-mails dat in de inbox van klanten terechtkomt. Stel Google Postmaster Tools in om het klachtenpercentage van Gmail te controleren.
- Verifieer je domein zodat Shopify e-mails kan sturen voor je domein. Controleer of je dit hebt geverifieerd (alleen Engels).
- Zorg dat je een DMARC-beleid hebt voor je domein, met de minimale instelling p=none.
- Controleer of je een geldige DMARC-record hebt (alleen Engels).
- Lees hoe je een DMARC-record aanmaakt.
Aan de overige door Gmail en Yahoo (alleen Engels) gestelde vereisten wordt al voldaan via de infrastructuur van Shopify (zoals afmelden met één klik), dus verder hoef je niets te doen.
Bekijk ook best practices voor het versturen van e-mails voor je bedrijf.