Nif no formulário de morada e faturação

Português do Brasil Discussões Tudo sobre a Shopify

Topic summary

Tópico: Exigir NIF (Número de Identificação Fiscal) no checkout e substituir o rótulo “Empresa” por “NIF” no formulário de morada e faturação da Shopify.

Estado: O campo foi tornado obrigatório, mas o texto do formulário continua a mostrar “Empresa”/“nome da empresa”, apesar de no backoffice aparecer “NIF”.

Orientações da equipa: Editar idiomas do tema (Loja Virtual > Temas > Ações > Editar idiomas), na aba Checkout & System, alterar o “Company label” nos dois campos e salvar. Testar em modo incógnito, limpar cache e usar outro navegador/dispositivo para isolar problemas locais.

Novos relatos: Outro utilizador confirma o mesmo problema e questiona a ausência de pré‑definição em Portugal. O suporte solicita captura de ecrã da seção “Company”, além do link público da loja e do tema, para replicar e investigar.

Evidências: Screenshots foram partilhadas e são centrais para entender a edição de rótulos.

Resultado: Sem solução final confirmada; discussão aberta. Ações pendentes: seguir as etapas, validar em diferentes ambientes e enviar screenshots/URL para análise.

Summarized with AI on January 14. AI used: gpt-5.
5

Olá, @CarmenC1

Você chegou a efetuar o passo a passo que a Paula sugeriu e trocar o campo empresa por NIF?

Caso tenha efetuado o passo a passo e não tenha dado solução, já limpou o cache e acessou o checkout de sua loja por uma janela anônima ou de outro dispositivo, como ela sugeriu?

Caso tenha feito tudo isso, poderia me enviar uma captura de tela da seção sugerida pela Paula? Para chegar até a seção:

  1. No admin da Shopify vá em Loja Virtual> Temas> Tema atual

  2. Ações> Editar idiomas

  3. Busque pela palavra “Company” para encontrar os campos ou clique na aba “Checkout & System” desça até a seção Checkout contact para encontrar o campo Company label. Faça um print e anexe à sua resposta, por gentileza.

Por fim, poderia passar o link público da sua loja para que eu possa ver seu checkout?

Aguardo seu retorno para darmos continuidade.

Até mais!