Hola, @NicoNovoa :
Gracias por tu mensaje. En relación con tu consulta, he de informarte de que recientemente hemos actualizado las secciones del apartado de configuración del panel de control de Shopify. Ahora, si deseas cerrar una tienda, tendrás que dirigirte a la sección Configuración > Plan. En esta, encontrarás el apartado Cancelar suscripción. Si lo seleccionas, podrás elegir la opción de Cancelar suscripción y cerrar tienda. De esta manera, podrás proceder con el cierre de tu cuenta. Te dejo una captura de cómo se muestra:
Si deseas leer más acerca de este proceso, te dejo un enlace al Centro de Ayuda de Shopify con más información sobre cómo cerrar tu tienda de Shopify definitivamente.
Me pregunto si existe un motivo concreto por el cual estás considerando cerrar tu cuenta. Si tienes cualquier consejo para mejorar la plataforma, somos todo oídos. Siempre agradecemos cualquier tipo de feedback para prosperar junto a nuestros comerciantes.