no aparece mi producto en el navegador de safari

trendifygc.com

al entrar a la tienda en safari el producto de la pagina de inicio no aparece y en google si me aparece, alguien me podria ayudar ?

Hola @TrendifyGC ,

Gracias por ponerte en contacto.

Algunas veces este tipo de problema está causado por la caché y las cookies del propio navegador. Primero, te recomiendo acceder a tu tienda a través de forma privada.

Si eso no funciona, te recomendaría a borrar la caché y las cookies e intentar el acceso de nuevo usando Chrome.

Los pasos para borrar la caché y las cookies son:

  • Actualiza tu navegador

  • Prueba en otro navegador web o una ventana de incógnito.

  • Cuando utilices una ventana de incógnito, si todavía estás experimentando un problema de visualización, confirma que has deshabilitado las extensiones del navegador, ya que estos pueden cambiar la apariencia de las páginas.

  • Asegúrate de que el navegador web está actualizado en la versión más reciente (no se admiten todos los navegadores, pero sí admiten estos.

Por curiosidad, ¿tienes experiencia previa con el montaje y la gestión de una tienda en línea?