No me deja ver la tienda en shopify

Topic summary

No puede acceder ni visualizar su tienda online en Shopify: al abrirla aparece un “error de tienda” y luego “error al cargar la página”.

  • Sugerencia recibida: borrar la caché y las cookies del navegador.
  • Resultado: tras probarlo, el problema continúa.
  • Material adjunto: indica que comparte una captura con el mensaje de error.

Estado: la incidencia sigue sin resolverse y queda pendiente identificar la causa del fallo de carga.

Summarized with AI on February 26. AI used: gpt-5.2.

Hola buenas tardes , no puedo ver mi tienda online ,me salta un error de tienda ,alguien sabe a que se debe? un saludo.

@RoquetShop ¿Intentaste borrar el caché y las cookies de tu browser?

No, voy a probar gracias

Acabo de borrar la caché y las cookies y nada, cuando habro la tienda me sale una pestaña que pone, error al cargar la página, te adjunto lo que me sale, gracias