hola yo tengo mi dominio del mismo shopify , cuando deseo entrar a mi web www.malortlab.com me sale error , tambien tengo otra consulta en al descripcion de google me sale esto , revisar la segunda imagen , me podrian ayudar por favor
Topic summary
Un usuario reporta que no puede acceder a su página web a pesar de tener todo configurado. El problema está relacionado con errores en la configuración DNS del dominio.
Solución principal identificada:
- El error generalmente ocurre cuando hay más de un Registro A en la configuración DNS
- Shopify solo requiere un Registro A apuntando a la IP 23.227.38.65
- El registro CNAME www debe apuntar a shops.myshopify.com
- Pueden existir registros AAAA adicionales que deben eliminarse o configurarse correctamente
Pasos recomendados:
- Verificar configuraciones DNS con el proveedor del dominio (Google, Hostalia, etc.)
- Desconectar y reconectar el dominio en Shopify
- Borrar caché y cookies del navegador
- Esperar el tiempo de propagación DNS (puede tardar)
Problemas adicionales resueltos:
- Configuración de pagos y cuentas bancarias
- Impuestos y shipping para diferentes regiones geográficas
- Acceso bloqueado desde ciertos dispositivos (solucionado cerrando sesión en todos los dispositivos desde Configuración > Seguridad)
Varios usuarios reportaron el mismo problema y lograron resolverlo siguiendo estas indicaciones. Se recomienda consultar las guías oficiales de Shopify sobre conexión de dominios.
