No puedo personalizar la plantilla de mi tienda

Topic summary

Un usuario reporta que no puede editar la plantilla de su tienda en Shopify. Ha compartido dos capturas de pantalla que muestran el problema que está experimentando al intentar personalizar el tema. Hasta el momento, no ha recibido respuestas ni soluciones de otros miembros de la comunidad. La discusión permanece abierta esperando asistencia técnica para resolver este problema de edición de plantilla.

Summarized with AI on October 30. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

No puedo editar la plantilla de mi tienda. ayuda por favor.