No se me muestran todos los productos en la categoría

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Topic summary

Un usuario reportó que solo se mostraban 15 de 19 productos activos en su categoría “Ofertas” usando el tema Veena. Incluyó capturas de pantalla del problema.

Posibles causas identificadas:

  • Productos sin canal de venta “tienda en línea” activado
  • Productos sin existencias (algunos temas los ocultan)
  • Limitación en el tema del número de productos mostrados
  • Paginación de resultados

Resolución:
El problema se solucionó al descubrir que el tema tenía una limitación configurada de 12 productos por página. Al ajustar esta configuración en la sección del tema, todos los productos comenzaron a mostrarse correctamente.

Summarized with AI on November 2. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Hola! Aquí Carlos, Shopify Expert de México. Aquí algunas razón que podrían afectarte:

  • Los productos están activos pero no tienen el canal de venta tienda en línea.
  • Los productos no tienen existencias, algunos temas evitan que se muestren si no tienen existencias.
  • En tu tema estás limitando la vista a X número de productos.
  • En tu tema se paginan los resultados y está en la página 2.
  • Según tus imágenes hay 19 productos en tu colección y 19 productos en tu página, solo que no los ves, entonces es posible que esté paginado.

Comenta los resultados de tu análisis.

Saludos

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