No tener en cuena el stock en tienda física

Topic summary

Problema en Shopify con la visualización de disponibilidad de tallas entre colecciones y fichas de producto. En las colecciones, al pasar el ratón, algunas tallas aparecen activas porque Shopify cuenta el inventario de la tienda física (POS, punto de venta), pero al entrar en el producto esas tallas no están disponibles para la tienda online.

Solicitud: método para que Shopify no tenga en cuenta el stock del POS al mostrar disponibilidad en la tienda online.

Evidencia: adjunto con comparación entre tallas mostradas en la colección (arriba) y el stock real online (abajo), p. ej., talla M.

Estado: consulta abierta, sin respuesta ni solución confirmada.

Summarized with AI on February 13. AI used: gpt-5.

Hola,

Tenemos una función en las colecciones, al pasar el ratón por un producto se muestran las tallas disponibles y las que no tienen stock salen desactivadas. El problema es que algunas salen activadas porque shopify tiene en cuenta el stock de la tienda física (POS). Cuando el cliente visita el producto, hay tallas sin stock que no salían como tal en las colecciones.

¿Hay alguna forma de que shopify no tenga en cuenta el stock de la tienda física (POS)?

En el adjunto se puede ver las tallas disponibles en las colecciones (arriba) y el stock real en la tienda onlie (abajo). En la colección nos informa de que hay talla M pero no se puede comprar en la ficha de producto.

Gracias.