Hola @web3coders ,
Siento que hayas tenido esta experiencia.
Entiendo que estás intentando acceder a facturas pasadas para tu negocio, pero tienes la tienda congelada, y por lo tanto no puedes acceder al panel de control. Según comentas, has recibido un correo automático de Shopify.
Es posible que tengas una opción solo para ver facturas al tratar de acceder a tu tienda. Cuando puedas, inicia sesión en tu tienda como si fueras a entrar en ella y busca una opción para ver facturas antiguas o “old invoices”.
Si no la encuentras, por favor responde a este mensaje con una captura de pantalla de lo que ves.
Val