No veo la descripcion de las categorias en mi web

Español Debates Discusión general

Topic summary

Un usuario reporta que las descripciones de categorías que escribe no aparecen visibles en su tienda, aunque los productos sí se muestran.

Soluciones propuestas:

  • Metacampos: Inicialmente se sugiere usar metacampos para agregar información personalizada, con un tutorial detallado para temas Online Store 2.0. Sin embargo, esto aplica principalmente a productos individuales, no a colecciones.

  • Configuración de colecciones: Se recomienda agregar título y descripción directamente en la sección de Colecciones del panel de control de Shopify, luego vincularlas al menú de navegación para que se muestren en las páginas correspondientes.

  • Solución específica: Un participante adicional sugiere editar la tienda online, ir a la sección de colecciones, seleccionar el Banner de colección y activar la opción “mostrar descripción de colección”.

Problema persistente:

El usuario utiliza el tema de pago “Fastor” y busca mostrar descripciones individuales para cada colección, especialmente cuando dirige tráfico desde anuncios a landing pages específicas. La configuración predeterminada muestra la misma información para todas las colecciones.

La discusión permanece abierta con recomendación de contactar soporte técnico si las soluciones propuestas no funcionan.

Summarized with AI on November 14. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Hola @Milstore ,

Muchas gracias por escribirnos nuevamente. Que bueno oír que el tutorial te fue útil para crear metacampos para tus productos.

En cuanto a la consulta que nos haces, para incluir el título y descripción de la colección en la tienda, no es necesario crear metacampos. Cuando creas una colección en el administrador de tu cuenta y luego la agregas al menú de la tienda, tanto el título como la descripción se muestran en las páginas de colecciones.

Dicho esto, ¿podrías revisar si has agregado correctamente las colecciones al menú de tu tienda?

Por el momento, te muestro un ejemplo de cómo hacerlo desde una tienda de prueba:

  1. Una vez creas la colección, ve a Canales de venta > Tienda online > Navegación.

  2. Haz clic en el menú donde deseas agregar la colección; en este caso es “Main Menu”.

  3. Haz clic en Agregar elemento del menú, incluye el título y enlaza todas las colecciones que quieres mostrar en tu tienda:

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  4. Luego ve a Temas > Tema actual > Personalizar y verifica que la información se muestre correctamente en cada colección:

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Una vez revises estos pasos, ¿nos podrías confirmar si puedes ver la información de tus colecciones correctamente en la tienda?