Nom de domaine bloqué

Bonjour,

J’ai créé une boutique en ligne sur shopify. Au moment de l’achat du nom de domaine, ma boutique a été désactivé par shopify.

J’ai été remboursé pour le nom de domaine que j’avais choisi mais depuis, il n’est plus disponible. J’ai l’impression que le nom de domaine est bloqué.

Comment faire pour récupérer mon nom de domaine s’il vous plaît ?

Merci d’avance.