Nom de domaine

Bonjour, je n’ai pas payer mon nom de domaine à temps, et je n’arrive plus à acceder à mon site web que faire ?

Bonjour @Miaz12 !

Je regrette d’apprendre que vous rencontriez des difficultés pour acheter votre nom de domaine.

S’agit-il d’un nom de domaine acheté sur Shopify, ou bien chez un fournisseur tiers ? Avez-vous un message d’erreur en particulier lorsque vous essayez d’acheter votre nom de domaine, et si oui lequel ? En cas de problème de paiement, auriez-vous contacté votre banque ou votre fournisseur de paiement concernant ces transactions ? Il est possible qu’il y ait un blocage au niveau de votre moyen de paiement qui détecterait une anomalie et finirait par ne pas finaliser le paiement.

Je reste disponible en cas de besoin !