non riesco ad accedere all'assistenza, perche?

Topic summary

Un utente segnala un problema di accesso all’assistenza Shopify. Quando tenta di accedere al supporto, visualizza una schermata anomala (mostrata tramite screenshot allegato) che impedisce il contatto con l’assistenza.

Situazione attuale:

  • Il problema riguarda l’interfaccia della chat di assistenza
  • L’utente chiede spiegazioni sul motivo di questo blocco
  • Non sono ancora presenti risposte o soluzioni nella discussione

Stato: La questione rimane aperta e senza risposta.

Summarized with AI on October 31. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

scelgo assistenza, e mi esce questa schermata

perche?