Problema central: al crear/sincronizar pedidos con productos de Dropi en Shopify aparece el error “Excepción creando la orden: El producto es variable, pero no tiene asignada una variación” (en un caso con id 116). El mensaje aparece como nota en el pedido; una imagen adjunta muestra la nota del error.
Varios participantes confirman el mismo fallo y señalan que aún no encuentran solución. “Producto variable” alude a artículos con variantes (p. ej., talla/color) que requieren seleccionar y asociar una variación específica al pedido/SKU.
Intentos y soporte: un usuario contactó a soporte de Dropi, pero no obtuvo resolución; le solicitaron credenciales de acceso para revisar el caso y rechazó por motivos de seguridad. Otros usuarios piden ayuda sin avances reportados.
Estado actual: no hay respuesta oficial ni pasos correctivos concretos dentro del hilo. El tema permanece abierto y sin resolución, con la causa específica y la forma de asignar/validar la variación aún sin aclarar.
Tengo la siguiente nota en un pedido en mi tienda de shopify con un producto de dropi, ya me comunique directamente con personal de Dropi y no me pueden solucionar, incluso me pidieron mis datos de inicio de sesión para “verificar el error mas a fondo”, evidentemente me negué por la seguridad de mi cuenta.
Espero encontrar la ayuda por este medio, gracias,
Tengo el mismo problema, no encuentros aún una solución
Error sincronizando: Exception creando la orden: El producto es variable, pero no tiene asignada una variacion id116
ayuda por favor
Tengo el mismo problema.
Excepción creando la orden: El producto es variable, pero no tiene asignada una variación id
