Los emprendedores deben tomar medidas antes del 1 de febrero de 2024 si desean seguir enviando correos electrónicos desde una dirección de su marca.
Gmail y Yahoo (en inglés) han anunciado cambios que te obligan a hacer modificaciones antes del 1 de febrero del 2024 si quieres seguir enviando correos electrónicos desde una dirección de correo electrónico de tu marca.
Si no tomas ninguna medida antes de esa fecha, cambiaremos la denominación de tu correo electrónico de remitente a store@shopifyemail.com para que cumpla los requisitos mínimos establecidos por Google y Yahoo, y puedas seguir enviando correos electrónicos a tus clientes sin interrupción.
Para cumplir los nuevos requisitos de remitente, los emprendedores de Shopify deben:
- Mantener una tasa de reclamaciones de < 0,3% e idealmente inferior al 0,1% para evitar que el correo se filtre a las carpetas de correo no deseado de los clientes. Las tasas de reclamaciones se calculan como el número de correos electrónicos que los clientes marcan como correo no deseado / el número de correos electrónicos que llegan a la bandeja de entrada. Comprueba tu tasa de reclamaciones de Gmail configurando las Postmaster Tools de Google.
- Autentica a Shopify para enviar correos electrónicos de tu dominio. Comprueba si has realizado la autenticación.
- Establece una política de DMARC para tu dominio, con un ajuste mínimo de p=none.
- Comprueba si tienes un registro de DMARC válido (en inglés).
- Obtén información sobre cómo crear un registro de DMARC.
Los demás requisitos establecidos por Gmail y Yahoo (en inglés) ya se cumplen mediante la infraestructura de Shopify (como la opción de cancelación de la suscripción con un solo clic), por lo que no es necesario que hagas nada más.
También puedes consultar las prácticas recomendadas para enviar correos electrónicos para tu empresa.