Soy extranjero y abri mi LLC en usa para poder cobrar en todo el mundo.
Ahora me piden un numero de seguridad social, el cual no tengo ya que es solo para residentes de los estados unidos.
Alguien sabe como puedo cobrar? Mil gracias.
Topic summary
Problema central: Propietarios extranjeros de LLCs en EE.UU. no pueden acceder a pasarelas de pago porque les exigen un número de Seguro Social (SSN), el cual no poseen al no ser residentes estadounidenses.
Situación actual:
- Múltiples usuarios reportan el mismo obstáculo: tienen LLC, número EIN del IRS, e incluso cuentas bancarias en EE.UU., pero las pasarelas de pago (incluida Shopify Payments) rechazan sus solicitudes por falta de SSN.
- Intentos con número ITIN tampoco han funcionado consistentemente.
Solución encontrada:
- Un usuario (archeryfeathers) logró resolver el problema usando PaymentWall (paymentwall.com), la única empresa que le permitió procesar pagos con tarjeta de crédito sin SSN.
- Destaca la atención de Laura Bejarano como contacto en esa empresa.
Respuestas oficiales de Shopify:
- Confirman que Shopify Payments requiere SSN para cuentas basadas en EE.UU. por razones de verificación de identidad y cumplimiento legal.
- Recomiendan contactar pasarelas de pago alternativas compatibles con Shopify si no se puede proporcionar SSN.
- Sugieren considerar pasarelas basadas en el país de residencia del comerciante.
Estado: Otros usuarios continúan buscando alternativas viables sin SSN.
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hola me pasa exactamente lo mismo , pudiste solucionar este inconveniente ??
Hola @Estebanpozzi y @archeryfeathers ,
Gracias por subir sus preguntas aquí en el foro. Sólo para darles un poco más de contexto, Shopify trabaja en asociación con varios proveedores de pago para ofrecerles opciones de pasarelas de pago.
Cada uno de ellos tienen sus exigencias legales para cumplir en relación a las leyes estatales en los EE.UU. y es por eso que a veces hay una solicitación para la entrega de más documentación, como el número de seguridad social por ejemplo.
Por ejemplo, por parte de Shopify Payments, si uno registra su tienda con una dirección en los EE.UU. y está de hecho gestionando tu negocio desde el local registrado en Configuración > General, solicitamos un número de seguridad social para verificar su identidad y por razones de suscripción de seguros. Se puede leer esa exigencia en los términos de uso de Shopify Payments - en inglés - aquí en la sección B, artículo 3.
Si no puedes proporcionar un número de seguridad social para Shopify Payments, ustedes tendrán que ponerse en contacto con un otro proveedor de pago que les interesa entre los que son disponibles para nuestros comerciantes en los EE.UU. y aclarar con ellos si ellos exigen un número de seguridad social americano o no.
Saludos,
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Hola. Yo lo estoy haciendo con el ITIN number y cuando llené la aplicación me pidió los 4 últimos números de mi social security y yo puse ese. Si después de un tiempo hacen una revisión y no cumplo con los requisitos seguro me van a cerrar la cuenta. No se que va pasar.
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Estimado Javier y gente de la comunidad interesada en este topico , hice exactamente lo que Javier recomendo , contacte a mas de 20 pasarelas de pago que trabajan en conjunto con shopify , y todas indefectiblemente me dijeron que no era elegible , porque no cuento con el Social Security number , a pesar de tener conformada mi empresa en los EEUU , y tener mi numero de Ein , expedido por el IRS , e incluso tener mi cuenta bancaria en un banco de los EEUU .
Aun hoy , no entiendo porque las pasarelas de pago exigen SSN a los extranjeros , teniendo en cuenta que con el numero de Ein , es condición mas que suficiente para poder pagar los impuestos de las ventas y si fuera por un tema de verificacion de identidad ,tampoco tiene mucho sentido , ya que si un banco verifico mi identidad ( lo hizo mediante la empresa Sunbiz) no entiendo porque las pasarelas de pago o los seguros no pueden hacer lo mismo !!
Realmente es un sin sentido y un despropósito que Shopify , no pueda proveer a sus usuarios una solución a este inconveniente , que se le genera a muchas personas , que quieren comenzar a vender con sus empresas en EEUU y por no ser residente no pueden hacer ventas al no poder acceder a una pasarela de pago , pido a las autoridades de la empresa que revisen este inconveniente e insten a las empresas que proveen estos servicios a que revean su posición y accedan prestar sus servicios a las empresas establecidas en EEUU Y que cuenten con su numero de Ein correspondiente , mas alla de que sus dueños no sean residentes de ese pais .
Aguardo su amable respuesta a mi pedido de revisión de las normativas ,saludos ,Javier Campanella
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Gracias por tu respuesta Bnice11, es muy dificil sacar el numero de Itin ’ como se hace , tendras que pagar impuestos en Usa por haber sacado numero de ITIN ??
Seria posible poner el numero de algun amigo o familiar que si sea ciudadano? A esa persona le afectaria en algo?
Gracias por sus respuestas
ESTIMADOS :
FINALMENTE CREO HABER PODIDO SOLUCIONAR ESTE TEMA CON UNA PASARELLA DE PAGO QUE ME POSIBILITO UTILIZAR SUS SERVICIOS , SI ALGUIEN REQUIERE SABER MAS INFO DE COMO PUDE SOLUCIONAR ESTE INCONVENIENTE , NO TEDRE PROBLEMA EN BRINDARLE MI EXPERIENCIA ,SALUDOS , JAVIER CAMPANELLA
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Hola, Me gustaría por favor que me comentes acerca de la pasarela de pago con la que trabajas? Gracias
Tania Chavez
Hola, me podrías orientar sobre cómo lo solucionaste sin tener seguro social? Gracias
Hola cómo hiciste, que pasarela de pagos estás usando me interesa saludos
HOLA LA UNICA EMPRESA QUE SE BRINDO DE MANERA EXCEPCIONAL Y ME PERMITIO PRECESAR PAGOS CON TARJETA DE CREDITO ES LA EMPRESA PAYMENT WALL, LA ENCARGADA DE ATENDERME FUE LA SEÑORITA LAURA BEJARANO Y SE COMPROTARON DE UNA MANERA EXCELENTE , LO RECOMIENDO FUERTEMENTE A ESTA EMPRESA ,TUVE UNA MUY BUENA EXPERIENCIA
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Hola! que pasarela utilizaste al fin! tengo dias tratando de resolver este problema y no lo he logrado.
He tratado de comunicarme con ellos y no ha sido posible, quedate con algun email de la empresa paymentwall?
hola , como ya dije antes , la unica empresa que me permitio crear una cuenta sin social sucurity es paymentwall.com , y hoy en dia estoy operando con ellos sin inconvenientes , ninguna otra compañia te permite operar sin ssn , lo cual me parece ridiculo pero es asi .saludos ,Javier de Argentina
Que pasarela usastes??? Gracias
yo intente usar mi itinerario y no me lo acepta
Hola, @Aracely :
Gracias por la respuesta. Entiendo por tu mensaje que estás intentando crear una cuenta de Shopify con una pasarela de pagos basada en Estados Unidos. Sin embargo, la propia pasarela de pagos no está aceptando la información necesaria para crear tu cuenta con ellos, ¿cierto? Será un placer arrojar algo de luz.
Antes de nada, como comentaba mi compañero Javier en su respuesta; Shopify trabaja con una pasarela de pagos propia, que es Shopify Payments, y otras externas que se pueden integrar con las tiendas. En este caso, la posibilidad de abrir una cuenta basada en Estados Unidos dependerá de la propia pasarela de pagos. Dime, ¿podrías confirmarme si estás intentando crear una cuenta basada en Estados Unidos con Shopify Payments o con otra pasarela externas? En este último caso, ¿de qué pasarela se trata?
Por nuestra parte, para poder verificar y validar una cuenta de Shopify Payments en Estados Unidos, necesitamos información adicional. Por ejemplo, el número de seguridad social, el número de registro del negocio, etc. Puedes revisar esta información en los términos de servicio de Shopify Payments en Estados Unidos, más concretamente en el apartado B.3. Si resides fuera del país, todavía puedes crear una cuenta de Shopify Payments en Estados Unidos con otra información alternativa. En este caso, ¿podrías confirmarme si cuentas con un EIN, documento de registro del negocio o prueba de tus operaciones en EEUU?
Si actualmente estás intentando configurar una pasarela de pagos externa en Estados Unidos para vincularla a tu tienda de Shopify, lo más recomendable sería contactar directamente con los especialistas de soporte de dicha pasarela de pagos. Desde allí, podrán confirmarte si es posible llevar a cabo esta acción. Es caso de que así sea, también podrán ofrecerte más información al respecto y los pasos a seguir.
Entretanto, ¿actualmente cuentas con una tienda de Shopify? Si es así, ¿dónde está registrada la tienda en estos momentos? ¿Existe un motivo específico por el cual quieres operar con una pasarela de pagos basada en Estados Unidos? ¿Has considerado la opción de vincular a tu tienda una pasarela basada en tu país y procesar los pagos de tus clientes directamente en dólares estadounidenses?
Dicho esto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?
Hola,
Tienes algún contato directo de esta pasarela! Nosotros estamos igual y ya no sabemos qué hacer!
Hola! No hay manera de hacerlo sin seguro social.
Investigue lo más que pide y hablé con varios asociados y todos me dijeron