Guten Morgen zusammen,
Wir hatten eine Bestellung über den Shop und das Produkt sollte eigentlich verschickt werden.
Kunde hatte sich kurz bei uns gemeldet und fragte ob er die Ware auch eben abholen könnte. Jetzt haben wir aber das Problem, dass die Bestellung immer noch als Offen angezeigt wird. Ich gehe davon aus, da Fulfillment aus " ausgeführt" steht, der Shop nun auf die Sendungsnummer wartet.
Was kann man da jetzt machen ?
Liebe Grüße
Ronny
