Opciones de pago por adelantado y pago por contraentrega

Topic summary

Un comerciante pregunta si es posible ofrecer simultáneamente pago por adelantado (con tarjeta) y pago contra entrega en su tienda Shopify, y cómo los clientes podrían elegir entre ambas opciones.

Respuesta del soporte:

  • Sí es posible configurar ambos métodos de pago en la misma tienda
  • Los clientes verán todas las opciones habilitadas en la pantalla de pago y podrán seleccionar la que prefieran

Métodos de pago disponibles mencionados:

  • Shopify Payments (disponible solo en ciertos países)
  • Proveedores de pago externos
  • Métodos de pago manual: contra entrega, transferencias bancarias, giros postales
  • Formas de pago adicionales

Información solicitada:
El soporte pregunta sobre la ubicación de la tienda, tipo de negocio y productos vendidos, ya que la disponibilidad de métodos de pago varía según el país. Se recomienda consultar el listado de pasarelas por país para verificar opciones disponibles.

Summarized with AI on November 8. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola! Quisiera saber si se pueden tener ambas opciones en la tienda. Es decir que exista la opción de pago por adelantado y también pago por contra entrega. Y si se puede hacer, como el cliente sabrá que opción elegir?

Hay aplicaciones que venden productos solo por contra entrega y otros con pago con tarjeta, y me gustaría poder ofrecer ambas opciones, pero no se como hacerlo…

Quedo atento a sus respuestas

Gracias!

Hola @CeleCib ,

Gracias por escribir en los foros de la comunidad. Entiendo que quieres saber si es posible configurar en tu tienda la opción de pago con tarjeta y pago contra entrega, ¿verdad?

Antes de nada, ¿en qué país se encuentra localizada tu tienda?

Efectivamente, puedes configurar estos dos métodos de pago en tu tienda. Al llegar a la pantalla de pago, el cliente verá las distintas opciones que has configurado y podrá elegir la que más le convenga. Dicho esto, te comparto los distintos métodos de pago que puedes habilitar, los cuales varían de acuerdo a la ubicación de tu tienda:

Te recomiendo consultar el listado de pasarelas de pago por país para verificar que pasarelas están disponibles en el país donde estableciste la ubicación de tu tienda. Adicionalmente, puedes echarle una leída a este artículo de nuestro blog donde explicamos la diferencia entre los proveedores de pago con tarjeta y las formas de pago adicionales y cómo habilitarlos.

Aprovecho para preguntarte, ¿qué tipo de tienda estás creando y qué productos vendes? ¿Planeas vender nacional o internacionalmente?