Hola, hace unos meses abrí mi tienda y me encantaría saber vuestra opinión en cuanto a diseño, navegabilidad, si queda claro el producto que vendo y la propuesta de valor etc… No tengo apenas visitas y tampoco ventas. Estoy abierta a sugerencias y consejos que me podáis dar para mejorar.
Dejo el enlace aquí.
Muchas gracias!
Eva
Hola @NeonStone ,
Gracias por tu mensaje y por compartir el enlace de tu tienda. ¡Que linda está tu tienda! Veo que has dedicado mucho tiempo en desarrollarla.
Quería darte 4 consejos de cosas que vi que quizás harán una diferencia e incentivar las personas a comprar después de entrar en tu tienda:
La primera cosa que percibí es que no hay ninguna foto de ti o de tu negocio en la sección sobre mí
Una buena página de Quiénes somos genera confianza y ayuda a cerrar ventas. Echa un vistazo al artículo ‘9 tips para crear la página de «Quiénes somos» (+Plantilla)’ de nuestro Blog en Español para más información.
El video en tu página principal se ve desproporcionado en relación con los elementos que lo siguen
Una cosa que me llamó la atención inmediatamente es cómo es tan grande el video que pusiste en la parte principal de tu tienda:
Acuérdate que habrá clientes que usarán tanto una computadora como un celular para acceder a tu tienda. Si el tamaño del video ya es gigante en un navegador de web de una computadora, imagínate cuanto es inconveniente navegar esa parte de tu tienda en un celular o tableta.
Enviar tu mapa del sitio a Google Search Console
Hice una búsqueda de tu tienda en Google y esto es lo que apareció para mí:
Sin embargo, al hacer clic en el primer resultado, me encaminó a una página no encontrada:
El segundo enlace que aparece en los resultados se lleva a tu al front page de tu colección
Recomiendo que reenvíes el mapa de tu sitio web para actualizar los resultados de una búsqueda de tu tienda en Google.
Todas las tiendas Shopify generan automáticamente un archivo sitemap.xml que contiene enlaces a todos tus productos, imágenes de productos, páginas, colecciones y artículos del blog. Los motores de búsqueda como Google y Bing emplean este archivo para indexar tu sitio de manera que las páginas de tu tienda aparezcan en los resultados de búsqueda.
Enviar tu mapa del sitio a Google Search Console ayuda a Google a encontrar e indexar páginas valiosas en tu sitio web. El dominio principal de tu tienda es el único dominio que indexan los motores de búsqueda.
Tu tienda es en español, pero las opiniones que se muestran son en inglés
Una cosa muy importante para ganar la confianza de tus clientes es la confiabilidad y la consistencia. Al desplegarme para bajo, vi que las reseñas de tus productos son en un otro idioma:
Puede ser un detalle minúsculo, pero esto puede hacer la diferencia entre incentivar una compra o alejar a un cliente porque ve que falta consistencia en la página.
Por curiosidad, ¿Cuáles son algunas otras iniciativas de marketing y promoción que has hecho para tu tienda?
Hola Javier
Muchísimas gracias por tus consejos. Ya he hecho las correcciones que me
recomiendas para que la web se vea mejor. El vídeo lo subí ayer y no me
fijé en que se veía tan tan grande. He intentado cambiar el tamaño pero no
he sabido cómo, así que he decidido eliminarlo.
Sobre el mapa del sitio, ya lo he reenviado a Google Search Console. Espero
haberlo hecho bien y que se solucione lo que me comentabas.
Sobre acciones de marketing y promoción todavía no he hecho nada… la
verdad que no se muy bien ni por donde empezar, me siento un poco perdida
en este tema.
Hola @NeonStone ,
Gracias por tu mensaje.
En relación con marketing y promoción, quería pasarte algunos artículos que te ayudarán con esa cuestión de promocionar tu tienda:
‘¿Cómo usar las redes sociales para promocionar tu ecommerce? Guía completa’
‘Estrategias de promoción - Cómo promocionar un negocio nuevo’
‘Comercio en redes sociales: ¿qué plataformas ayudan más a incrementar las ventas?’
Finalmente, no te olvides a chequear los varios documentos sobre Marketing y promoción de nuestro Centro de Ayuda.
Si te queda alguna otra duda, hazme saber aquí y estaré más que feliz de responder.
Saludos,
