Order Printer Template: Ist der Kunde beim Newsletter angemeldet?

Hey @Decker42

Vielleicht ist das customer-Objekt in deinem Shopify Liquid-Code nicht an der richtigen Stelle platziert, oder wird richtig initialisiert bzw. aufgerufen. Oder dass die entsprechenden Daten im Objekt nicht vorhanden sind.

Der Platz, an dem der Code in deinen Shopify-Templates eingefügt wird, ist nämlich entscheidend. Es sollte sichergestellt werden, dass der Code in einem Bereich des Templates platziert wird, der auf den angemeldeten Kundenstatus zugreifen kann. Zum Beispiel könnte der Code unterhalb des {% section 'header' %} Tags im theme.liquid-File platziert werden.

Dies könnte der Grund sein, warum first_name, last_name und accepts_marketing nicht richtig angezeigt werden. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen. Stelle sicher, dass das customer-Objekt tatsächlich die notwendigen Daten enthält. Du kannst dies überprüfen, indem du temporär alle verfügbaren Informationen des customer-Objekts ausgibst, zum Beispiel:

{% if customer %}
  {% for property in customer %}
    {{ property[0] }}: {{ property[1] }}

  {% endfor %}
{% endif %}

Dieser Code gibt alle Eigenschaften des customer-Objekts aus. So kannst du sehen, ob first_name, last_name und accepts_marketing vorhanden und korrekt gefüllt sind. Überprüfe mal die Shopify-Dokumentation zu den Liquid-Objekten, um sicherzustellen, dass du die richtigen Eigenschaften verwendest. Es ist möglich, dass bestimmte Eigenschaften anders benannt sind oder bestimmte Daten in deinem spezifischen Shop-Kontext nicht verfügbar sind. Stelle auch sicher, dass dein Template oder die Anwendung, die den Liquid-Code ausführt, die notwendigen Zugriffsrechte hat, um die Kundendaten abzurufen.

Du könntest Fallback-Werte einfügen, falls die Daten nicht verfügbar sind, um sicherzustellen, dass immer eine sinnvolle Nachricht ausgegeben wird. Zum Beispiel:

{% if customer %}
  Hello, {{ customer.first_name | default: 'Valued Customer' }} {{ customer.last_name | default: '' }}!

  {% if customer.accepts_marketing %}
    Thank you for subscribing to our newsletter.
  {% else %}
    Don't miss out by subscribing to our newsletter!

    Click here and get a discount on your next order.
  {% endif %}
{% endif %}

In diesem Beispiel wird “Valued Customer” als Default verwendet, wenn first_name nicht verfügbar ist.

Desweiteren:

Kann es sein, dass das Liquid-Code für das customer-Objekt nur dann funktioniert, wenn ein Kunde in deinem Shop angemeldet ist? Das bedeutet, dass customer.first_name, customer.last_name und customer.accepts_marketing nur verfügbar sind, wenn der Kunde eingeloggt ist. Dies könnte erklären, warum in deinem Fall die Werte nicht angezeigt werden, falls der Kunde nicht angemeldet war.

Wenn du weiterhin Probleme hast, könntest du den Shopify-Support kontaktieren. Sie können einen :eyes: in deine Einstellungen werfen und möglicherweise feststellen, warum die customer-Objektdaten nicht wie erwartet erscheinen.

Um dir dabei behilflich zu sein, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.