Order update/labels postnl

Topic summary

A Shopify user wants to offer pre-orders with approximately 3 weeks delivery time and has questions about order handling during this period.

Main concerns:

  • Whether orders will remain in the system during the 3-week waiting period
  • How the PostNL plugin integration works with pre-orders
  • Specifically worried that shipping labels might be automatically generated/pre-registered (“voorgemeld”) with PostNL immediately upon order placement
  • Fear that Shopify might automatically mark orders as fulfilled, potentially causing loss of order data

Context:

  • User is new to Shopify
  • Plans to handle pre-orders by adjusting product text and information in the shop
  • Uses a PostNL plugin for shipping
  • Seeking clarification on whether automatic order completion could cause data loss
Summarized with AI on October 30. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hallo,

Ik wil graag pre-orders aanbieden in mijn webshop. Ik wil dit doen dmv alleen de tekst aanpassen en informatie verstrekken in mijn shop. Mijn vraag is nu, hoe zit het met het afhandelen van de bestelling? Er zit ongeveer 3 weken levertijd op. Blijven de bestellingen zolang staan? En ik werk met een postnl plugin. Zodra een bestelling word gedaan dan is het gekoppelde verzendlabel toch niet gelijk voorgesteld?

Ben bang wanneer mensen gaan bestellen als pre-order, shopify mijn bestelling afvinkt en ik daardoor gegevens kwijt raak. Of is dat niet mogelijk? (Nieuw op shopify)

Hopelijk heeft iemand het antwoord :grin:

Voorgesteld = voorgemeld (bij postnl bedoel ik dan) haha