orders/createのwebhookを受けた際に、商品購入者のemailは必ずしも入っていないのでしょうか？
テストモードにて商品決済を行いましたがemailやfirst_name,last_nameは入力欄に記載しても送信されてきたパラメータではnilになっております。
emailが含まれていない注文と含まれる注文の違いを教えて下さい。
私では解決できない可能性が高いので恐縮なのですが、、、
テストモードにて商品決済を行いました
とのことですが、
これは、Shopifyのストアフロントで、
商品購入を通常の手続きで行い、
Shopify Paymentのテストモード、もしくは、Bogus Gatewayを使って、
決済された、ということでしょうか？
上記がYesの場合、
Shopifyのストア管理画面の「注文管理」から、
テストモードで決済した注文を確認した際に、
emailやその他、購入者の情報は表示されている(登録されている)、
にも関わらず、
Webhookに送信された結果において、
customer.email, customer.first_name, customer.last_name
がnilになったということでしょうか？
もし、こちらもYesの場合、
申し訳ございません、
ご質問への回答はできなさそうです。
質問者様もご覧になっているかもしれませんが、
海外のShopifyコミュニティの古い投稿で、
おそらく同様の状況を訴えているものがありました。
2件ほど、回答が寄せられていますが、
質問者様の状況とは合わないように思いますので、
解決にはつながらないかもしれません。
私の方でも、
通常の購入フローで商品購入をしてWebhookの結果がどうなるか確認してみたのですが、
customer.email, customer.first_name, customer.last_nameがnilになる状態を再現できませんでした。
なお、
上記、海外コミュニティへの投稿の回答の1つにもありますが、
emailではなく電話番号でのチェックアウトも可能であるため、
電話番号でチェックアウトした場合は、
もちろん、customer.emailがnullになりましたが、
質問者様はemailでチェックアウトを試されていると思いますので、
この情報も役には立たなさそうです。
結論、分からない、という回答で、
なんの役にも立たず恐縮です。
(キュー田辺)