Bonjour @morabit !
Voilà une question qui intéressera sûrement le reste de la communauté ! Je ferai de mon mieux pour vous aider concernant votre boutique.
Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :
- S’agit-il d’un phénomène que vous avez observé récemment, ou bien cela s’est-il déjà produit auparavant ?
- Utilisez-vous des applications pour votre boutique, et en avez-vous téléchargé récemment ?
- Pourriez-vous partager une capture d’écran de ce que vous voyez lorsque vous essayez d’accéder aux commandes et paniers abandonnés de votre boutique ?
Je reste en attente de votre réponse !