Buongiorno, Dopo 6 mesi di duro lavoro ho finalmente aperto il mio e-commerce su shopify, pochi giorni dopo ho ricevuto una sospensione dei pagamenti e un avvertimento di caricare della documentazione entro 24h altrimenti avrebbero chiuso l’account. La documentazione richiesta dicono sia necessari…

Ciao @sawakita29 , Grazie per averci scritto, mi spiace venire a conoscenza del tuo disagio e sapere che tu non abbia accesso al tuo negozio; Non faccio parte del dipartimento Trust & Safety ed essendo questo un argomento molto delicato; La cosa migliore da fare è quella di rispondere alla loro ema…

Buongiorno Isabel, Io rivendo semplicemente giocattoli e articoli collezionabili, di negozi come il mio ce ne sono centinaia di migliaia e per legge non serve assolutamente nessuna autorizzazione da parte della casa produttrice, anche perché non la concedono a nessuno al mondo tranne ai loro partne…

Ciao, anche a me è arrivata una richiesta di compilazione attestazione per la vendita di prodotti con marchi. Ho compilato tutto e per ora non ho ricevuto risposta, sono passati già 3 giorni. Dato che anche io rispecchio il tuo stesso caso, ovvero venditore che acquista prodotti da rivenditori e l’…

Buongiorno, mi è arrivata qualche giorno fa una mail da shopify che indicava di compilare un attestazione per la vendita di marchi sul proprio negozio. Io essendo un venditore con regolare p.iva e acquistando da rivenditori ho compilato ed inviato tutto indicando di essere rivenditore. Ora la mie…

Ciao mi dici gentilmente se hai risolto ho bisogno di aiuto

Ciao sawakita29 hai risolto? Se si mi puoi dire come?

Ciao! Hai risolto in qualche modo? Mi è arrivata la stessa mail stamattina alle 4 e non mi hanno ancora risposto. Grazie

Ciao ancira no sono in bilico ma mi sono fatto aiutare dall’assistenza chat dal vivo in inglese però

Ho scritto anche io all’assistenza ma mi dicono solo di aspettare la risposta del team dedicato. Ti hanno fatto mandare qualche documento o modificare qualcosa?

Pagamenti Shopify sospesi e chiusura negozio, richiesta documentazione non necessaria

Italiano Discussioni Discussione su Shopify

Saro95 May 18, 2023, 12:39pm 11

Si un po di cose e ho inviato fatture…ma mi sa che forse e tutto inutile

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Pagamenti Shopify sospesi e chiusura negozio, richiesta documentazione non necessaria

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