Olá, gostaria que você desse uma olhada pra ver Se a forma de pagamento está funcionando na minha loja, se está certo o provedor?
Olá @tiago_calista !
Qual é a forma de pagamento que você optou para a sua loja? Você já ativou o provedor de pagamento indo em Configurações> Pagamentos?
Ficarei feliz em verificar o checkout da sua loja e o comportamento na finalização da compra! Poderia, por gentileza, me informar qual é o URL da sua loja?
Antes de lançar sua loja virtual, você mesmo poderá fazer alguns pedidos de teste para ver como funciona o processo de checkout e certificar que as configurações para processamento de pedidos, estoque, envio de notificações estão tudo em ordem. Para fazer isso, recomendo conferir com o seu provedor de pagamento como ativar o modo teste.
Poderá também fazer um pedido de teste com uma transação real, se for do seu interesse. Antes de prosseguir, sugiro consultar esse documento que apresenta algumas considerações para realizar testes reais. Você chegou a fazer algum teste na sua loja? Encontrou algum problema até então?
Aguardo a sua resposta!