Hola, tengo el siguiente problema, al visualizar la pagina web y seleccionar un producto para poder empezar el proceso de compra de ese producto, no aparece la pagina de pago para continuar con la compra.
Topic summary
Un usuario reporta que la página de pago no aparece al intentar comprar un producto en su tienda Shopify. El proceso de compra se interrumpe antes de llegar al checkout.
Respuesta del soporte:
- Se solicita confirmar si ya se configuró un proveedor de pago, requisito esencial para procesar transacciones
- Se comparte una lista de verificación para nuevas tiendas, cubriendo:
- Configuración inicial
- Organización de la tienda
- Pruebas y apertura
- Promoción y canales de venta
- Se ofrece un webinar sobre conceptos básicos de Shopify
Estado: Pendiente de respuesta del usuario sobre la configuración del proveedor de pago y si el problema persiste.
Hola @FelixBarria,
Gracias por ponerte en contacto.
En relación con tu duda, ¿has confirmado que ya elegiste un proveedor de pago?
Mientras espero por tu respuesta, quería dejarte nuestra lista de verificación general para crear una nueva tienda en Shopify. Fíjate a las siguientes secciones:
- Antes de empezar
- Configurar tu tienda online
- Organizar tu tienda online
- Probar tu tienda online
- Abrir tu tienda online
- Agrega otros canales de ventas online
- Promocionar tu tienda online
So no te cuentas con experiencia previa en relación con el montaje y la gestión de una tienda en línea, te invito a registrarte a nuestro webinar aquí para aprender los conceptos básicos para comenzar a usar Shopify.
¿Ya lograste resolver este problema o aún continúas a tener dificultades en avanzar a la pantalla de pago?