Criei a minha copy dos produtos e só depois percebi que não estava aparecendo a possibilidade do cliente agregar mais de um item ao carrinho ou seja se o cliente quiser comprar duas bolas por exemplo ele vai ter que finalizar uma compra e depois fazer o mesmo processo novamente, o que eu fiz de errado? Como disponibilizar na tela de produto a possibilidade do cliente comprar.mais de um produto?
Topic summary
Problema: lojistas relatam que a página de produto não permite escolher quantidade (seletor de unidade), obrigando o cliente a finalizar compras separadas para adquirir múltiplas unidades. O caso inicial surgiu após duplicar produtos.
Diagnóstico solicitado pelo suporte: verificação se o estoque é gerenciado pelo Shopify e se há itens disponíveis; se o erro ocorre apenas no produto duplicado; quais passos foram usados na duplicação; se há uso de apps de dropshipping (ex.: Oberlo); presença do seletor de quantidade na página; se existem múltiplas localizações de estoque; checagem em Produtos > Estoque. Pediram também URL público do produto e captura de tela/vídeo para testar e evidenciar o erro.
Atualização: anos depois, outro lojista reporta o mesmo problema e pergunta pela solução. O suporte reitera as mesmas perguntas e solicitações de evidências para análise.
Estado: sem solução confirmada no tópico. A resolução depende de coletar detalhes da configuração, confirmar a disponibilidade de estoque e a presença/ativação do seletor de quantidade, além de revisar possíveis impactos de apps e do processo de duplicação. Tópico permanece em aberto.
Oi @Marcia1 ,
Para que possamos te ajudar, precisaríamos de mais detalhes sobre as configurações de sua loja e produto, assim como detalhes sobre o erro que você está experienciando. Você está utilizando algum aplicativo (ex: Oberlo) para gerenciar seus pedidos junto de seus fornecedores? Esse erro acontece apenas no produto que você duplicou? Quais passos você levou para duplicá-lo? Você já verificou se os níveis de estoque desse mesmo produto estão sendo gerenciados pelo nosso sistema e se existem ítens disponíveis para que seus clientes possam comprar mais de uma unidade? Você poderia compartilhar uma captura de tela de onde seus clientes vêem a mensagem de erro em sua loja, por favor? Você poderia, por gentileza, compartilhar o link da página desse produto em questão, para que possamos testá-lo?
Fico no aguardo de maiores detalhes para dar uma olhada nessa questão para você 
Até mais! | Luisa
Bom dia Marcia. Estou com mesmo problema, e vi que já tem uns 4 anos que você vivenciou a mesma coisa. Com o você resolveu isso? Porque pelo que eu li a shopify lançou a pergunta pra você.
Olá @alailson !
Entendo que você também não está conseguindo selecionar mais de uma unidade para o mesmo produto, correto? Irei fazer algumas perguntas para compreender melhor sobre o seu negócio e te ajudar da melhor forma possível. Vamos lá!
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Qual é o tipo de negócio que você trabalha? Você mesmo que gerencia o estoque dos seus produtos ou você trabalha com app de dropshipping?
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O problema acontece com produtos específicos ou com todos os produtos?
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A página do seu produto tem o seletor de unidade, como mostro no exemplo abaixo?
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Você trabalha com mais de um local para rastrear o estoque e atender pedidos?
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Você chegou a verificar se o seu produto tem estoque disponível indo em Produtos > Estoque?
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Poderia, por gentileza, compartilhar uma imagem ou vídeo para mostrar a sua página de produto e o problema que você está encontrando?
Por favor, compartilhe todos esses detalhes e, se possível, o URL público da página do seu produto para que a gente possa conferir isso mais de perto. Por se tratar de um fórum público, nós aqui através da Comunidade não temos acesso ao admin dos lojistas, assim, quanto mais informações você compartilhar aqui, mais fácil será para a gente compreender a sua questão e fornecer orientações. Aguardo sua resposta!